Freelancer Microsoft Dynamics 365
Alexander | Nassl
 

Microsoft Dynamics 365 Remote Assist

Microsoft Dynamics 365 Remote Assist bietet Unterstützung bei der effektiven Zusammenarbeit von verschiedenen Standorten aus. Die Applikation kann auf HoloLens, HoloLens 2 oder Android- und iOS-Smartphones und -Tablets verwendet werden.

Das nachfolgende Thema befasst sich mit der Kombination aus Microsoft Dynamics 365 Remote Assist und der Hololens 2 Hardware.

Zunächst erfolgt eine Einführung in die Thematik mit einer kurzen Erläuterung zum Verständnis der Microsoft Hololens Funktionalitäten, sowie Microsoft Dynamics 365 Remote Assist. 

Im Nachgang kann anhand einer Schritt-für-Schritt Anleitung mit der eigenen Implementierung von Dynamics 365 Remote Assist, unabhängig der Hardware, begonnen werden.

Mixed Reality mit der Microsoft Hololens

Mixed Reality: Mixed Reality kombiniert die reale mit der digitalen Welt und verankert damit holografische Bilder, Daten, Text und andere digitale Informationen physisch in der physischen Welt und ermöglicht die Interaktion mit diesen Hologrammen.

Hologramme:  HoloLens 1 und 2 zeigen Hologramme an, bei denen es sich um Objekte aus Licht und Ton handelt, die in der Welt erscheinen, als wären sie echte Objekte. Hologramme reagieren auf Blicke, Gesten und Sprachbefehle und können mit realen Oberflächen interagieren. Mit Hologrammen können digitale Objekte erstellt werden, die Teil der echten Welt sind. 

Das nachfolgende Einführungsvideo gibt einen guten ersten Eindruck der Funktionalitäten der Microsoft HoloLens und was damit möglich ist. Mit Engagement gibt der Präsentator einen Einblick in mögliche Funktionsbereiche.

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Mixed Reality mit Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 Remote Assist unterstützt bei der Zusammenarbeit von unterschiedlichen Standorten aus. Je nach Bereitstellungsszenario können verschiedene Anwendungsbereiche definiert werden.

Anwendungsbereiche: Wartung und Reparatur, Ferninspektionen, Wissensaustausch und Training sind nur einige Beispiele wie die Lösung verwendet werden kann. Folglich können Problemstellungen in Echtzeit gelöst werden, ohne direkt vor Ort zu sein. Ein weiterer Vorteil ist die Integration von weiteren Applikationen, wie beispielsweise Microsoft Dynamics 365 Field Service oder Dynamics 365 Guides.

Das nachfolgende Video zeigt mögliche Funktionalitäten zur Verwendung von Microsoft Dynamics 365 Remote Assist mit der Hololens auf und führt in dieses Thema ein. 

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Wie kann Microsoft Dynamics 365 Remote Assist verwendet werden?

Viele Unternehmen nutzen bereits Microsoft Dynamics 365 Remote Assist und stellen Ergebnisse zur Verfügung.

Wie kann Microsoft Dynamics 365 Remote Assist getestet werden? 

Microsoft bietet eine kostenlose Testversion samt Schritt-für-Schritt Anleitung an, mit der man auf eigene Faust das Thema aufgreifen kann.

Wie kann mit der Einführung begonnen werden?

Von der Lizenzierung, Projektleitung, Einrichtung, Schulung oder Support unterstütze ich laufende oder neue Projekte für Microsoft Dynamics 365.

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